2008年4月24日木曜日

行動改革スタート

今朝の大朝は曇り、昨日からの雨はやみ、回復して今日は良い天気になりそうだ。会社でも問題が山積しているが原因は些細なことである。「言葉足らず、行動足らず」である。情報過多の時代「憶測、詮索、推測」が余りにも多すぎる。面白い例で最近は幼稚園でも何か起こると園児が○○罪になるで。・・・などと発言する子が増えたと聞く。TV番組の影響であろう。オリンピックの問題も開催前から過剰報道している。愚痴を言っても仕方ないがポイントは「親亀こければ、小亀もこける」と言った原理がそのまま来ているように思う。まず、日本の政局が安定しなければ国はよくならないと言うことである。経済も然り、家庭も全てに当てはまるのではないだろうか。先行きの不安ばかりで、「夢も希望もない」事になっているのではないだろうか。他人事ではない弊社も考えてみると変化の真っ只中で社員に「夢を語っていない。」
日々の目標達成にはその会社の「夢」が不可欠であろう。と言うのも昨日、母校の高校の校長先生からのメールで「夢は失敗したと思ったときが失敗なのであって、夢を持ち続けている間は少々挫折があってもそれは失敗とは言わない。」と言う言葉が入っていた。しかし、必至で守ることに精一杯でその夢すら頭から消えていた。その夢を私が持たないと社員を不幸にすることになってしまう。26期もスタートした、又新たな時代に大きな夢を抱き、社員に語り続けて行きたい。「念ずれば花開く」自らの行動改革スタートしたい。先生、気づかせていただき感謝します。

2008年4月22日火曜日

顧客満足

今朝の大朝はおだやかで良い天気だ。昨日も気温が25度、本日も暖かくなりそうだ。昨日、台湾で委託生産をお願いしている会社の社長、役員が来社された。製品の打ち合わせもあったが目的は台湾で来月からクリーンルームの増設をする為に弊社のクリーンルームの見学をすることであった。終始熱心に見学や質問をされた。いくら良いクリーン度の施設をつくっても人体からの発塵や製品に付着しているごみ、湿度管理と色々と勉強になったことと思う。台湾も日本と同じで中国大陸やベトナム、インドと安い人件費と豊富な人材を求めて生産拠点の移動が進んでいる。しかし、何と言っても「品質」が伴わないと意味無いことと小ロット対応が出来ないと対等に大陸の企業と競争しても太刀打ちできないことが良くわかっている。顧客満足のためには結果が一番であるが製造インフラも無視できない。VITEK社とは今後もお互いの長所を出し合い信頼関係をより強化して行きたい。今回はとんぼ返りで今朝の10時のフライトで帰国される。お疲れ様でした。